旅とスマホと徒然と

旅が好きな普通の勤め人です。 海外旅行を中心に、スマートフォン、現地SIMカード、マイル、ポイント、ラウンジ情報、クレジットカードなどについて気が向けば書いていきたいと思います。

医療相談のコンシェルジュサービス的な「AskDoctors」に入会してみた








1107521

※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。

プラチナカードに付帯しているコンシェルジュサービスは旅行相談やレストランの手配には便利ですよね。でも健康・医療相談には乗ってもらえません。クリニックに行くと時間がかかるから手持ちの薬で何とかならないかとか、この症状って何科に相談するんだろ、という相談を気軽に聞けるサービスを利用したくて「AskDoctors」というサービスに入会しました。

ネットで医師に相談できるサービスを提供している会社はいくつかあるようですが、曜日や時間帯を気にせず文字ベースで気軽に相談でき、他のユーザーさんのの質問&回答を見ることができる、というのが「AskDoctors」を選んだ理由です。

診察ではなくあくまでアドバイスレベルですが、24時間いつでも質問を投げかけて、医師に質問ができると思うと何やら心強いです。

自分の場合は直接契約したわけでなく、セゾンカードの「Super Value Plus・生活安心プラン」という保険の付帯サービスという形で契約しました。「AskDoctors」」と直接契約すると月額330円ですが、「Super Value Plus・生活安心プラン」だと、月額300円でケガによる入院保障(本人入院日額1,200円)が付いたうえで、「AskDoctors」のサービスが付帯するのでちょっぴりおトクだったのが決め手です。


saison_netaswer_3



2021年6月に「Super Value Plus」の「資料請求」ボタンから資料を取り寄せたのですが、加入依頼書は同封されておらず、どうすれば申し込めるのか思っていたら、セゾンカードのネット会員サービス「Netアンサー」の中に申込みボタンを発見。結果的にそこから申込みのが簡単でした。


【Netアンサーのクレジットカードのメニュー】
saison_netaswer_1



【カード保険内の「生活安心プランE」】
saison_netaswer_2



申し込んでもすぐに「AskDoctors」のサービスは利用できず、保険とセットになっているためか、翌月の11日以降からサービスが利用できるようになりました。








↓クリックしてもらえるとうれしいです。

にほんブログ村


【備忘録】au Payで「お手続きをキャンセルしました」になりクレジットカードチャージができない








13515928

※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。


au Pay



スマホ決済の「au Pay」。先日、クレジットカードカードでチャージをしようとしたところ、「お手続きをキャンセルしました」となりチャージができない状態になりました。


au_pay_charge_1



この状態になるのは、カード会社側のセキュリティによって保留回答されたことが原因で、問い合わせる相手はカード会社になります(以下のような自分のケースの場合です)。


いつものように、「au Pay」のチャージ画面で登録済みの三井住友カードゴールド(NL)と金額を入力して進むと、通常ならクレジットカード会社の本人認証サービスの画面が表示されるのですが、なぜか一瞬だけ本人認証サービスの画面が表示されるものの、すぐに「au Pay」に戻され「お手続きをキャンセルしました」の画面が表示されました。

三井住友カード社にカードが利用できない旨を伝えると「加盟店からデータが届いていないので、加盟店側でブロックしているのではないか」と言われました。

そこで、KDDI社に尋ねたところ、クレジットカードチャージには「1回あたり10万円」「1ヶ月間に25万円」の上限があるものの、それをオーバーしていなければ、
 ・Wi-Fiではない通信回線で通信する
 ・スマホの電源ON-OFFをする
 ・アプリの再インストール
を試してくれとなりました。


どれも試しましたが、問題は解決せず、最後に言われたのが「別の日にやるとできるかもしれない」。それを信じて1週間後に試しても状況は変わらず。

再度、三井住友カード社に問い合わせると、今回は「本人認証サービスの画面は表示されましたか?」と聞かれたので「一瞬表示されるのですが、すぐにau Pay側に戻されます」と答えると、何やら調べて「第三者による悪用を防ぐためにセキュリティが働きました。お客様のカードに問題はございません。セキュリティの調整をした後にご利用いただけるようになります」とのこと。

前回、三井住友カード社に問い合わせたときは解決しなかったことが、今回のオペレーターさんは察しがよかったのか解決してくれ、その後無事にチャージができました。

「本人認証サービス」の前にセキュリティで保留としているために、「au Pay」側にはキャンセルしたとなってしまうようです。


自分のように「au Pay」で「お手続きをキャンセルしました」画面が表示される場合は、カード会社に「カード会社側で本人認証サービスの前に保留判定していませんか?」と電話で尋ねてみると調べてもらえるかもしれません。


参考までに、2021年8月時点の三井住友カードゴールド(NL)の問い合わせ先です。


三井住友カード ゴールドデスク
0120-498-012
10:00~17:00(12/30~1/3休)



自動音声のメニューは
 6 ご利用可能額・お店やインターネットでカードが利用いただけなかったことの照会
 ↓
 2 カードがご利用いただけなかったことの照会
となります。

電話をかけて欲しくないのか、「お客さまサポート(お問い合わせ)」ページの奥の方にしか電話番号の記載がなく、探すのが大変。さらに、カード番号を自動音声応答で入力する必要があるのですが、ナンバーレスのカードの場合アプリ上でカード番号を表示して入力しないといけないので、意外に不便です。


「お手続きをキャンセルしました」以外の「au Pay」でのカードチャージのエラーについては、以下のページに詳しく記載があります。


▼【au PAY】アプリからクレジットカードでチャージしたい
https://www.au.com/support/faq/detail/03/a00000000003/












↓クリックしてもらえるとうれしいです。

にほんブログ村


新型コロナワクチンの2回目接種完了








1107521

※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。

新型コロナのワクチン接種の2回目を8月に受けました。1回目接種後に発熱(平熱+1.5度ぐらい)していたので、2回目接種後の副反応も覚悟していたのですが、不意打ちを食らったように発熱しませんでした。注射を打った側の肩の痛みは1回目、2回目ともありましたが。

ワクチン接種については賛否両論あり、「新しい技術で開発されたワクチンだし、数年後に身体に異変が起きないか」という不安も自分の中でありました。

一方、海外では「ワクチンパスポート」なるものが導入され初めて人の往来が徐々に緩和されていたので、「以前のように海外旅行に行きたい」という気持ちがあるとワクチンを接種するしか選択肢はないかなとという思いもありました。

そんなときに偶然、ネットで「あの医師がエンジニアに寄せた“なんちゃってコロナウイルスが人類を救う”お話」という記事を読んで、少し不安が和らぎました。商品購入やサービス利用でもレビューを事前に読んで納得すればそれでよし。自分の決断です。

ワクチンの1回目接種は2021年7月だったので、東京の新規陽性者数が5,000人を超えるなんて状況になる前でしたが、8月後半になって入院できない患者さんも多くなっているという報道を見ると、自分が感染しないことが社会貢献になるんじゃないかと思えてきました。

そもそもの自分のワクチン接種の動機は「自分か感染したくない」「海外旅行にまた行きたい」でしたが、今は「自分が感染しなければ他人に感染させることもない。そうすれば病院のベッドを自分が占有することなく、誰かが入院できる。これって社会貢献になるんじゃないか」という思いに変わってきました。

まぁ、これは商品購入後に自分の選択を納得させるプロセスと同じなのですが、自分を納得させることでモヤモヤがなくなり、ワクチン接種前と同様に感染予防を続ける動機にもなります。

できれば、ワクチンのブースター接種なんてことになる前に、治療薬が開発されて、この混乱が一日も早く収束することを願うばかりです。







↓クリックしてもらえるとうれしいです。

にほんブログ村


記事検索
プロフィール

wanderlust

タグクラウド
自分も活用おすすめクレジットカード
■利用付帯の海外旅行傷害保険は、自動付帯のカードと組み合わせると長期旅行も安心



自分も活用おすすめ旅行予約
■10泊すると1泊ボーナス。
Hotels.com

自分も活用おすすめサービス
■Pontaポイントでリラクゼーションサロンも予約可能
ホットペッパービューティー



■航空運賃比較やスケジュール検索にも役立つ
スカイスキャナー



■楽天ポイントが貯まる!使える!
楽天モバイル



■au回線で快適な格安SIM
※海外版Xiaomi Mi Mix 2Sなら「マルチSIM(VoLTEプラン用)」を選択でデータ通信可能
UQ mobile


■自分も活用中の超格安なIP電話。国内固定へ約0.9円/分、携帯へ約3.2円/分。1つのIDで複数端末から利用可能!
CheapViop


■あの「マニフレックス」のマットレスががアウトレット価格で買える!
【マニフレックスのアウトレット】



■SIMロックフリースマホの新古品・中古品が安い!
イオシス



■ポイントが貯まる。ポイントで支払えるおトクな新電力!
【楽天エナジー】



■祝電・弔電の電報サービス!
VERY CARD
登録をお願いします
follow us in feedly