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※画像:PIXTA
こんにちは、ヴァンダーです。
会員からの電話問い合わせを受けたくない三井住友カード社。チャットサービスを繋いでも、AIが的はずれな回答をするだけで、人間に繋がる気配もありません。
いろいろ試しているうちに「オペレーターに接続」と入力すると、オペレーターを呼び出そうとすることが分かりました。ただ、オペレーター対応時間は9:00-17:00(年末年始休:12/30~1/3除く)なので要注意です。
「オペレーターに接続」と入力
このときは混雑していて繋がらず
自分は何か他のことをしながらPCで気長に呼び出しました。
もしくは以下のURLからだと、オペレーターを呼び出すメニューが表示されます。
https://www.smbc-card.com/mem/for_chatbot/chat_nyukai.jsp
そして赤で囲んだ「オペレーターに接続」をクリックするとオペレーターを呼び出します。ただ、なかなか空きがないのかやりとりできるまでに時間がかかります。
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【備忘録】三井住友カードの問い合わせ先電話番号
三井住友銀行のフレキシブルペイカードが到着
三井住友銀行のOlive、フレキシブルペイの申込画面に変わったのは3営業日を過ぎてから
三井住友銀行のOliveアカウントを申し込んだが、フレキシブルペイの画面にならない
三井住友銀行の「Olive」を申し込みました
↓クリックしてもらえるとうれしいです。
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