旅とスマホと徒然と

旅が好きな普通の勤め人です。 海外旅行を中心に、スマートフォン、現地SIMカード、マイル、ポイント、ラウンジ情報、クレジットカードなどについて気が向けば書いていきたいと思います。

アマゾン

事故保証プランを使ったら最新機種になったAmazon「Fire7」









こんにちは、ヴァンダーです。

約2年前、おそらくAmazonプライムデーで安く買った「Fire7」端末。それまで使っていたKindle端末にとって代わって、映画に読書にと活用していました。

しかし、バッテリーがへばってきたのと、たまにダウンロード済みのKindle本が開けなくなるなどの不具合も出てきたので、購入時に付けていた「事故保証プラン」を使って交換してもらうことにしました。

【手順】
1) 事故保証プランのテックマークジャパンに電話
   →一旦、Amazonのサポートに電話して、不具合の状態をAmazonさんと確認してほしい。

2) テックマークジャパンからAmazonサポートに電話をつないでもらう
   →状況を説明すると、「出荷状態に復元し、様子を見てほしい」と言われる。

3) 出荷状態に戻して、1日電源ONでWi-Fiにつないで置いた状態にしたが、やはり電池の減りが早い

4) テックマークジャパンに電話
   →Amazonのサポートから言われたとおりにしたが、やはり状況は同じと伝えると、記録されている事象を確認し、交換対象となり、Amazonに登録済みのクレジットカード番号の下4桁を聞かれて、交換品の発送となる

5) 翌日発送されて、交換品が翌々日に到着



このように、事故保証プランに入っている場合、保証を提供しているテックマークジャパンに直接電話しても、Amazonさんで端末の状態確認が入りますので、一旦はAmazonさんにかけた方がよかったみたいです。

結果としては、無事、端末交換となり、なんと端末は最新機種となりました。
 旧端末:Fire7(第7世代)8GB
 新端末:Fire7(第9世代)16GB Alexa搭載

Fire7



通常このような端末交換では同型機種の整備済品(リファービッシュ品)が送られてくるものですが、在庫がなかったのでしょうか。「わらしべ長者」で最新機種を手に入れられました。ただし、ラベルを見ると最新型といえどもリファービッシュ品でした。新品に交換というのはやはりありえないですね。

fire7_label



今回はたまたまラッキーだったのだと思います。Kindle端末を以前、同じく事故保証プランで交換した際は、最新機種にはならず、使用していたものと同じ世代の機種が送られてきました。

2年前の端末保証プランの価格は1,780円。この価格で最新機種が手に入ったと思えば、入ってよかった保証です。

ところで、新しく届いた「Fire7」ですが、これには事故保証プランを付けられないとのこと。あくまでも事故保証プランは新規に購入した端末にのみ付帯させられるそうです。またメーカー保証も付いておらず、壊れたらそれで終わり。ただ、不具合についてAmazonさんのサポートは相談には乗ってくれるそうです。

新しい「Fire7」のセットアップをして困ったのが、旧端末で未読だったKindle本の一括移行ができなかったこと。PCのAmazonサイトの「コンテンツと端末の管理」から、未読の本を一つ一つチェックして、それを新端末に「配信」という作業をしなければならず、それが面倒でした。

それが済んだら、端末一覧から返却する端末の登録を解除し、端末側からも再度「工場出荷状態に復元」をして、データを消去。

端末の返却は、旧端末の注文履歴のところに「返送用ラベルと返送手順を表示」のボタンが出現していて、そこから、ラベルをプリントアウトして、リンクから日本郵便の集荷依頼までできました。このあたりの便利さがさすがAmazonさん。

old_fire7

Fire_return



今年のプライムデーは7月15日(月・祝)と16日(火)の2日間。Amazonで「kindle」や「Fire」端末を購入される場合、事故保証プランを付けておくと、結果として長く端末を使えると思います。




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Amazon「Fire7」を買っちゃいました





こんにちは、ヴァンダーです。

アマゾンのプライム会員の年会費が1,000円offのときにプライム会員に登録しました。

そして、7月10日夜のPrime Dayセールで「Fire7」をポチッと買っちゃいました。ここ数日、物欲が止まりません。

でもアマゾン仕様とはいえ、タブレット端末が3,480円ってすごくないですか?

fire7


海外ドラマや映画を観て、英語の勉強をします(という言い訳です)。

たまにパーソナルモニターがないフライトで時間を持て余すことがあるので、そういうときに機内でダウンロードしておいた映画やドラマを観られればいいなと思っています。

タブレット本体が3,480円で、一緒に買ったカバーが2,690円。なんか変です。


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Amazonプライム年会費が今なら1000円off!





こんにちは、ヴァンダーです。

Amazonプライムの通常年会費3,900円が、今なら2,900円と1,000円offです。月割りにすると、241.6円と激安です。期間は2017年7月2日(日)まで。

amazon_prime


月400円の月額プランも最近新設されたので、そちらで申し込もうかと思っていたのですが、初回のみとはいえ、年間2,900円で利用できるなら年間プランの方がいい。

気になっているのは、「Fire7」のタブレットと見放題のプライムビデオ。海外旅行に行く際、たまにパーソナルモニターがない機体があるので、機内での暇つぶしにいいかと。

ただ、プライム会員の無料体験期間中は、割引で「Fire7」を買えないようなので、まずはプライム会員に登録して、30日間待つしかなさそうです。

さて、どうしようかな。



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