旅とスマホと徒然と

旅が好きな普通の勤め人です。 海外旅行を中心に、スマートフォン、現地SIMカード、マイル、ポイント、ラウンジ情報、クレジットカードなどについて気が向けば書いていきたいと思います。

備忘録

【備忘録】au Payで「お手続きをキャンセルしました」になりクレジットカードチャージができない








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※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。


au Pay



スマホ決済の「au Pay」。先日、クレジットカードカードでチャージをしようとしたところ、「お手続きをキャンセルしました」となりチャージができない状態になりました。


au_pay_charge_1



この状態になるのは、カード会社側のセキュリティによって保留回答されたことが原因で、問い合わせる相手はカード会社になります(以下のような自分のケースの場合です)。


いつものように、「au Pay」のチャージ画面で登録済みの三井住友カードゴールド(NL)と金額を入力して進むと、通常ならクレジットカード会社の本人認証サービスの画面が表示されるのですが、なぜか一瞬だけ本人認証サービスの画面が表示されるものの、すぐに「au Pay」に戻され「お手続きをキャンセルしました」の画面が表示されました。

三井住友カード社にカードが利用できない旨を伝えると「加盟店からデータが届いていないので、加盟店側でブロックしているのではないか」と言われました。

そこで、KDDI社に尋ねたところ、クレジットカードチャージには「1回あたり10万円」「1ヶ月間に25万円」の上限があるものの、それをオーバーしていなければ、
 ・Wi-Fiではない通信回線で通信する
 ・スマホの電源ON-OFFをする
 ・アプリの再インストール
を試してくれとなりました。


どれも試しましたが、問題は解決せず、最後に言われたのが「別の日にやるとできるかもしれない」。それを信じて1週間後に試しても状況は変わらず。

再度、三井住友カード社に問い合わせると、今回は「本人認証サービスの画面は表示されましたか?」と聞かれたので「一瞬表示されるのですが、すぐにau Pay側に戻されます」と答えると、何やら調べて「第三者による悪用を防ぐためにセキュリティが働きました。お客様のカードに問題はございません。セキュリティの調整をした後にご利用いただけるようになります」とのこと。

前回、三井住友カード社に問い合わせたときは解決しなかったことが、今回のオペレーターさんは察しがよかったのか解決してくれ、その後無事にチャージができました。

「本人認証サービス」の前にセキュリティで保留としているために、「au Pay」側にはキャンセルしたとなってしまうようです。


自分のように「au Pay」で「お手続きをキャンセルしました」画面が表示される場合は、カード会社に「カード会社側で本人認証サービスの前に保留判定していませんか?」と電話で尋ねてみると調べてもらえるかもしれません。


参考までに、2021年8月時点の三井住友カードゴールド(NL)の問い合わせ先です。


三井住友カード ゴールドデスク
0120-498-012
10:00~17:00(12/30~1/3休)



自動音声のメニューは
 6 ご利用可能額・お店やインターネットでカードが利用いただけなかったことの照会
 ↓
 2 カードがご利用いただけなかったことの照会
となります。

電話をかけて欲しくないのか、「お客さまサポート(お問い合わせ)」ページの奥の方にしか電話番号の記載がなく、探すのが大変。さらに、カード番号を自動音声応答で入力する必要があるのですが、ナンバーレスのカードの場合アプリ上でカード番号を表示して入力しないといけないので、意外に不便です。


「お手続きをキャンセルしました」以外の「au Pay」でのカードチャージのエラーについては、以下のページに詳しく記載があります。


▼【au PAY】アプリからクレジットカードでチャージしたい
https://www.au.com/support/faq/detail/03/a00000000003/












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【備忘録】ゆうちょ銀行への振込のための支店口座番号の調べ方








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※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。

災害時に強いと思われるゆうちょ銀行の郵便貯金。ネット銀行から振り込みで資金を動かそうかと思って通帳を見ると、口座の桁数が普通の銀行と異なりました。

一般的な銀行(支店番号-口座番号):123-12345678
ゆうちょ銀行(記号-番号):12345-1234567

ゆうちょ銀行の管理が違うのは、支店ごとの管理ではなく、旧郵政省時代の貯金事務センター管理の名残のようです。

ゆうちょ銀行のサイトを調べてみたら「記号番号から振込用の店名・預金種目・口座番号を調べる」のページが見つかりました。

postal savings account




これでネット銀行から簡単にゆうちょ銀行の口座へ振り込みができます。

難しい変換をしているわけではなく、「記号-番号」から一部を取り出してお決まりの数字を加える、という公式があるようです。これを理解していれば、サイトで入力するまでもないのですね。

postal savings account_2



自分の備忘録として残しておきます。



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【備忘録】IKEA KLOCKIS(クロッキス)のマニュアル






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※画像:PIXTA




こんにちは、ヴァンダーです。

先日、IKEA原宿に初めて行きました。平日にもかかわらず賑わっていたので、週末ならさぞかし混雑していることでしょう。


IKEA_HARAJYUKU (3)



目的は壊れたアラーム時計の代わりに、IKEAの置き時計が欲しかったから。「KLOCKIS(クロッキス)」という名前で時計/温度計/アラーム/タイマーの4つの機能が付いていて、価格は349円。しかも税込み。IKEAのファミリーメンバーさんになら299円で購入可能です。


IKEA_HARAJYUKU (1)

IKEA_HARAJYUKU (2)




単4乾電池が2本別途必要で、電波時計ではない、ということを差し引いてもあり得ない価格。ということでお買い上げ。

店内を見ていると欲しくなるものがたくさんあって、テンション上がりまくり。予定外に何点か購入しちゃいました。


さて、時計の。「KLOCKIS(クロッキス)」を実際に使ってみると、機能は充分。ただし、アラーム音が大きすぎるのが難点。スピーカーの口と思われるところに養生テープを貼ると心持ち音が小さくなるような気がします。

付属の説明書は簡単なイラストだけで、詳しいマニュアルがないので困りました。ボタンは「SET」と「↑」の2つだけで、操作は難しくはないのですが、12時間表示と24時間表示の切り替えってどうするんだとかが分からず。

ネットで検索したところ、IKEAのサイトにPDFの多言語マニュアルがありました。備忘録としてリンクを貼っておきます。

マニュアルはこちら(PDFファイルが開きます)。日本語は18ページから。
https://www.ikea.com/kr/ko/manuals/klockis-sigye-ondogye-alram-taimeo__AA-972036-3_pub.pdf


これを読んでも、12時間表示と24時間表示の切り替えは釈然とせず、操作しているうちに切り替えることができたのですが、次に乾電池を取り替えた際、再度切り替えできる自信がありません。


ちなみに、私は「イケア」と読みますが、アメリカ人の英会話の先生は「アイキア」と発音していました。







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【備忘録】IATAが新型コロナウイルスに関わる各国の入国規制に関するマップを公開









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※画像:PIXTA




こんにちは、ヴァンダーです。

航空会社の業界団体の「IATA(国際航空運送協会)」が新型コロナウイルスによる各国の入国規制がインタラクティブに確認できるサイトを立ち上げたそうです。

Interactive Coronavirus (Covid-19) Travel Regulations Map (powered by Timatic)


IATA_COVID 19



感染の第1波が収まりつつあるヨーロッパでは域内の入国規制が緩和される動きにあります。そうした状況を確認できるツールとして公開されたようです。
※ニュースソースはこちら


将来、旅行の計画を立てる際の役に立ちそうなので備忘録として残しておきます。


しかし、いくら相手国が受け入れてくれても、日本入国の際に14日間の自主隔離が求められている状況では商用渡航以外には海外に行けそうにもありません。
※厚生労働省の水際対策のサイト(令和2年5月27日時点版)はこちら

IATAのマップを見ながら、空想旅行をする日々がまだまだ続きそうです。






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【備忘録】ユナイテッド航空の提携航空会社特典航空券の必要マイル数チャート









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※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。

前回、ユナイテッド航空(UA)がスターアライアンスなど提携航空会社の特典航空券の必要マイル数のチャートをサイトから無くした件を記事にしました。
※その記事はこちら

特典航空券の必要マイル数が変動制になるにしても「目安」がないと陸マイラーとしてはマイルを貯めにくいです。

2019年4月時点のマイルチャートからスターアライアンスなど提携航空会社の必要マイル数のチャートを切り出しましたので、備忘録として残しておきたいと思います。


【2019年4月時点のUA提携航空会社の特典航空券の必要マイル数】

UA_star_alliance_partner_award_chart_old




【UAの特典航空券の地域分け】

UA_region_1

UA_region_2




また、いつまで閲覧できるか分かりませんが、マイレージプラス特典航空券のUA自社便が変動制になる前の特典チャートのPDFファイルへのリンクがまだ残っていました。リンク切れになった場合はご了承ください。
※2019年4月時点のUAマイレージプラスの特典チャートPDFはこちら


今回のUAの提携航空会社の特典航空券必要マイル数のチャートが消えたのが一時的なものであればいいのですが。



■■■関連記事■■■

【備忘録】ユナイテッド航空特典航空券必要マイル数チャート(2019年4月現在)

ユナイテッド航空、お前もか・・・

ユナイテッド航空が提携航空会社の特典チャートを廃止した模様








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