旅とスマホと徒然と

旅が好きな普通の勤め人です。 海外旅行を中心に、スマートフォン、現地SIMカード、マイル、ポイント、ラウンジ情報、クレジットカードなどについて気が向けば書いていきたいと思います。

JAL

2020年の年末はタイで年越しの予定でした








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※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。

2020年はコロナウイルスの話題だけで一年が終わるような気がします。

2020年の年末は毎年恒例となっているタイ・バンコクで過ごす予定でした。JALのマイルを使って、1年前から予約済み。しかし、タイ国内での新型コロナ感染症は抑えられているようですが、外国からの入国は厳しく制限。自分が予約していたフライトは8月にスケジュール変更の連絡がきていましたが、その時点ではまだ運休になっていませんでした。

しかし10月になり、JALさんが1月の発券済み航空券の払戻しを無料で受け付けてくれるようになったので、キャンセルすることにしました。JALのサイトで予約内容を確認すると、フライトイレギュラーになっているものの、なぜか往路の予約状況が「予約のみ」になっています。


202012BKK_cancel



こういうときは予約センターに電話で確認です。JALのフライトを片道ずつ予約していて、往路は運休になっていたようですが、復路は時刻を変更しつつも運行予定。往路が代替のフライトを予約できていない状況なので、予約状況が「予約のみ」になっていたとのこと。しかし、実際はマイルを使っての航空券の発券を行っていたので、手数料無料で2枚の航空券を払い戻ししてもらえました。

マイルはすぐに口座に戻り、諸税は3週間ほどでクレジットカードの口座に返金されました。

また一つ、旅行キャンセルの記録が増えました。



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JAL Global WALLETのクレジットカードからのチャージが2020年11月19日で終了







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※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。


JAL_Global_Wallet



JAL ペイメント・ポートが発行しているブランドプリペイドの「JAL Global WALLET」。クレジットカードからのチャージは0.330%または1.100%の手数料がかかるという強気なプリペイドカードでした。


creditcard_charge_fee



そのクレジットカードチャージが2020年11月19日(木)で終了するとのこと。利用者が少ないから廃止しても問題ないと判断されたのか、何か不正チャージがあったのかは定かではありません。おそらく前者でないかと思っています。


creditcard_charge_ended

※「クレジットカードチャージ 取り扱い終了のお知らせ」はこちら


その代わりでしょうか、2020年10月30日(金)からJALマイルによるチャージがスタート。特典航空券に換えることができず、ごっそりマイルが貯まっている方は、マイルを「JAL Global WALLET」にチャージして、国内のショッピングで利用するもマイルの活用方法になりそうです。


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※「マイルから即時交換したポイントで決済・出金が可能になる」お知らせはこちら


とはいえ「JAL Global WALLET」でショッピング利用するとJALマイルが貯まり、その消化をどうするかを将来考えないといけないので、自分ならば「JMBローソンPontaカードVisa」を保有しているため、Pontaポイントへ移行させちゃいそうですが。


JAL_LAWSON



「JAL Global WALLET」はプリペイドカードながら、接触&非接触のICチップ搭載と使い勝手のよいプリペイドカード。今は円高傾向なので、「TカードPrimeで日曜日にチャージ、円から外貨に替えておく」という使い方をしようかどうか、悩んでいます。



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BAマイルで予約したJAL国内線がキャンセルに。帰省を諦める(2020年6月)








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※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。

2020年6月の週末、実家に顔を出そうとJALの国内線をブリティッシュエアウェイズ(BA)のAvios(マイル)を使って特典航空券の予約を2020年3月頭にしていました。その時は「6月頃になれば治療法が見つかっているんじゃないの」ぐらいにしか思っていませんでした。

しかし、その後ご存知のように県をまたいだ移動も憚られるような状態になり、予約していたフライトは往復ともあっけなく減便対象となり欠航。BAからメールで代替便に予約変更したとメールがきました。


【BAからの予約変更メールの内容】
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特典航空券でフライトの予約をしていて、その便が欠航・時刻変更などになった場合、多くの航空会社では(空席があれば)代替便に変更してくれます。

しかし今回は高齢の両親に万が一、新型コロナウイルスを感染させては申し訳ないということで、キャンセルすることにしました。平日日中にBAの予約センターに電話をしたところ、あっけなくスタッフにつながりました。てっきり混雑しているものと思っていました。

Aviosを使った特典航空券のキャンセルしたい旨と予約番号を伝えて手続きをお願いしました。Webから手続きをしようとしたところ、バウチャーでの対応となるようですが、電話をすればAviosは口座に返却、諸税はカードに返金の対応をとってくれるそうです。BAのスタッフによると、有償航空券で予約していた場合、キャンセルができない航空券の場合があるので新型コロナウイルスの感染拡大の影響によるキャンセルや変更に幅広く対応するため、この時点ではWebで手続きするとバウチャー対応になるとのことでした。


【BAのサイトの予約変更オプション】 ※ここではバウチャーに誘導される

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【払戻しに関するFAQ】
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自分の場合はすぐにAviosは口座に返却、諸税は16日後にクレジットカードへ返金されました。航空会社は新規の予約はなかなか入らず、返金対応で手元資金の流出が続いているものと思われます。そんな中ですが、BAさんは快く対応してくださり、ありがたかったです。


【BAのAvios返却】
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【クレジットカード口座への返金】
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今回は「フライト変更」がキャンセル理由だったため、手数料無料でのキャンセル対応となりました。



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2020年ゴールデンウィークの台湾・高雄行きキャンセル顛末








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※画像:PIXTA



こんにちは、ヴァンダーです。

ようやく振り返り記事を書く気になったので、自分の記録として残すことに。


昨年の話になりますが2019年の5月、翌年2020年5月のゴールデンウィークに台湾・高雄行きのJAL便を特典航空券で予約していました。JALの高雄便はフライトの時刻が成田発が夕方、帰りの高雄発が朝、と現地滞在時間が短くなるフライトスケジュールです。

そのためか、予約が少なければ8,500マイルで予約できる穴場です(JALの特典航空券は需給に応じて変わる変動制)。予約開始日に片道ずつ特典航空券を発券して「来年のゴールデンウィークは台湾南部を回ろう」と思っていました。予約開始日に片道ずつ予約し、片道8,500マイルで特典航空券をゲットできました。台北線はすでに必要マイル数が基本マイルから増加している状況だったので、ラッキーだと思っていました。

ところが新型コロナウィルスの感染拡大の影響で台湾は2020年3月19日から鎖国状態。日本も帰国後に14日間の自主隔離が必要なため、思うように出国できない状態でした。

状況の好転を待っていましたが、4月になっても新型コロナウイルスの感染拡大の影響は収まらず、また、JALでは2020年5月の予約を4月7日から手数料無料でキャンセルできるようになったため、4月8日に予約センターに電話をしてキャンセルしました。


【JALの航空券キャンセル受付】
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マイルは口座に最新日付で加算されたため、この時点から3年間有効となり、有効期限も救済してもらった感じです。燃油代や諸税は支払いに使ったクレジットカード返金されました。


【JALのマイル口座へのマイル返却】
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【クレジットカードへの諸税返金】
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ホテルも予約していたのですが、こちらはHotels.comでキャンセル無料のプランで予約していたため、手数料無料でキャンセル。前払いの料金は、2019年のイオンカードのキャッシュバックキャンペーンを使って支払っていたため、キャッシュバック相当分がどうなるのかと思っていましたが、今のところは追徴されることなく口座に宿泊代が返金されました。JMB AEONカードで支払っていたため、JALマイルからマイル減算はありましたが。

マイルを使った特典航空券の場合、マイル口座へのマイル返却はすぐに行われることが多いですが、カード会社への返金は1~2ヶ月、状況によってはもっとかかる場合があり、実際に返金の明細があがるまで、追っかけないといけないので意外に面倒です。それでも手数料負担なくすべてキャンセルできたのでラッキーだと思わないといけません。あっ、イオンカードのキャッシュバックキャンペーンのキャッシュバック分はもらっているので、その分プラス? イオンカードさん、ごめんなさい。




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「JAL Global WALLET」の「ショッピング専用コース」の申込みは2020年5月28日まで








こんにちは、ヴァンダーです。


JAL_Global_Wallet



JALが住信SBIネット銀行と設立したJALペイメント・ポート社が発行している「JAL Global WALLET」。Mastercardブランドのプリペイドカードですが、ICチップ搭載&Mastercardコンタクトレス決済対応とプリペイドカードとしては重装備なカードです。

しかし、ANAのプリペイドカードとは異なり、クレジットカードからのチャージは受け入れたくないようで、2020年5月28日(木)で「ショッピング専用コース」の申込みが終了となります。

5月29日(金)からは「ショッピング+ATMコース」のみの受付となります。ただし、自分のように「ショッピング専用コース」ですでにカードを保有している場合は、そのまま利用できるようです。


2020年5月28日(木)をもちまして、JAL Global WALLET「ショッピング専用コース」の新規受付を終了させていただきます。今後は国内・海外で幅広くご利用いただける「ショッピング+ATMコース」をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。



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※「ショッピング専用コース」新規受付終了のお知らせはこちら



自分にとってブランドプリペイドカードは「クレジットカードからチャージができて、ポイントやマイルを二重取りできる」ことに意味を見いだしています。ANAの提携プリペイドカード異なり「JAL Global WALLET」はクレジットカードからのチャージでは手数料定額ではなく0.330%または1.100%かかるというやっかいなカードです。そして「ショッピング+ATMコース」ではクレジットカードからのチャージができません。


【コースによるチャージ方法】

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「ショッピング+ATMコース」では「出金」ができることから、クレジットカードでのチャージを受け付けてしまうと実質的に換金できてしまうことになるからクレジットカードからのチャージは受け付けないのだと思われます、そして今回のコース一本化は入出金をなるべく提携先の住信SBIネット銀行を使ってもらいたいのでしょう。

「JAL Global WALLET」へのチャージはライフカードを使って誕生日月に行い、チャージ手数料の1.100%を差し引いても損をしないようにしました(とは言え、手数料はかかるわけですが)。そのほかでは「Tカード Prime」を使って日曜日にチャージするれば(今のところ)還元率1.5%なので、チャージでマイナスになることはありません。

とは言え、この「JAL Global WALLET」はICチップが付いているのに、ICチップの情報を読み取った後、暗証番号取引ではなく署名取引になる場合があります。ショッピングでの還元率も決していいとは言えず、かなり「癖」のあるプリペイドカードです。

円高になった際に外貨に両替すれば、そのレートで固定して外貨を保有し、その外貨で決済する際は両替手数料や海外事務手数料を取られないため、うまく利用すればトクをすることも可能です。ただ、日常利用には不向きな印象を自分は持っています。

「JAL Global WALLET」をクレジットカードからのチャージで利用してみようという方は、5月28日(木)までに申し込む必要があります。

自分が利用するサービスやクレジットカードは、サービス終了になったり新規募集停止となることがよくあります。今回も同じ道を辿ってしまいました。





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とうとう「0SIM」サービスが終了。代替プランはどうする?

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